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持续领跑小程序赛道,海澜之家、完美日记、食享会到底凭什么?
  • 发布时间:2019-09-10
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这个市场,潜力无限。

 

分享语:小程序是门好生意,要做好也得讲技巧。

 

小程序是门好生意,要做好也得讲技巧。

如今,说起传统品牌互联网转型,往往都会首推小程序,在这条赛道上,高手云集,各有千秋。

丰富的工具体系、成熟的服务市场,让小程序迅速成为各行各业的得力助手,零售业自然也不例外。

强势占据三四线市场的国民男装海澜之家、倍受90后们热捧的国货品牌完美日记、迅猛发展的社区商业食享会市无不是小程序赛道的优秀玩家。

下面,让我们来看看,这些持续领跑小程序赛道的品牌,到底在如何运作?

 

低获客成本+高转化+高留存

完美日记满足了所有美好的设想

 

国货彩妆,今年的头把交椅,当属完美日记。诞生于2016年,2017年才有天猫旗舰店,但一路爆红,成绩十分亮眼:

2018年双11,仅用90分钟突破1亿销售额

20191-4月,稳居天猫美妆销量第一

成绩远超美宝莲、欧莱雅等一众老牌美妆产品,一跃成为美妆界当之无愧的黑马。

 

小编一次偶然的机会在哔哩哔哩中被喜欢的KOL种草,抱着试试看的心态下单一款眼影,从此便一发不可收拾开启种草拔草之路。

完美日记在微信生态的玩法的确可以借鉴——

低成本获客+高转化留存。

 

低成本获客——

1、购买完美日记产品后,附送一张红包卡,刮开可以获得口令

2、扫码关注公众号,公众号推送新人福利、“小完子”个人微信二维码

3、添加“小完子”,收到小程序二维码,同时会推荐入群

4、打开小程序输入口令,获得红包

花费1-2元,获得一个公众号粉丝、一个个人号好友、一个群成员,性价比实在高。

高转化留存——

首先是微信群。

微信群的运营围绕多个小程序来进行的。

基于小完子人设,打造出高质量美妆内容,每天发布到“完子说”小程序上,然后再转发到群里,引发用户关注和讨论。

把产品以促销、限时特价、福利秒杀的方式同步在微信群,引导最终的用户复购行为。

时不时真人出镜、现身说法。直播、抽奖等活动也会不断发布到群里。

 

其次是朋友圈。

完美日记群主统一用小完子来命名。原因很简单,通过打造人设,让用户产生信任。

不论是小程序和朋友圈,小完子都是真人出镜,让大家看到了可爱的真实MM——会在朋友圈中发布各种日常自拍,还有新产品发布、抽奖活动等等,影响用户购买决策。

 

小程序+公众号

场景化内容运营助力用户“种草”“拔草”

 

海澜之家,众所周知的国民男装品牌,强势占据男装市场。

近期,海澜之间在小程序的表现相当亮眼:

打通美团外卖,实现1小时在线购买极速达!

推出魔兽世界、暴雪卫衣一众合作爆款。

10万+阅读、数千点赞、刷屏评论,海澜之家公众号内容运营与小程序商城深度结合,帮助用户实现“种草”“拔草”闭环。

 

场景化运营——

想把用户真正沉淀到自己的流量池中,除了货品本身之外,场景化运营也至关重要。公众号内容运营就是一个重要的流量入口和转化入口。

小程序是一个细水长流、场景化更明显的平台。

在场景设定和运营上,小程序+公众号的组合则具有天然的优势,可以用小程序去做交易,用公众号去做沉淀和经营。

小程序商城想要转化效果好,除去自身品牌知名度以外,引流也是非常关键的环节。公众号推文就是商城引流的重要途径之一。

1、建立完整的内容到小程序营销路径

2、推文中多加触点,为小程序商城建立多入口

3、关注提升小程序商城转化的三大指标——阅读率、点击率、转化率

4、针对目标用户需求,推送不同内容

 

社区社群+小程序

食享会抢占“最后一公里”

 

随着盒马、品牌便利店、社区生鲜等线上线下融合的近场景业态开花结果,社区商业再度成为行业焦点。

如何抢占最后一公里?食享会脱颖而出,。

食享会通过微信小程序,在社群与小区住户快速建立连接和互动,利用特定场景下的熟人关系提供社区购物服务,取得不俗成绩。

 

社群社群,熟人关系——

微信社区社群本身环境是基于熟人关系。

熟人经济的背后是信任,而信任关系就意味着天然的高转化与高复购。

食享会是典型的S2B2C模式,B是团长,C是社区用户,食享会是平台,从生鲜品类切入家庭消费场景。通过团长作为分销节点进行线上社群运营维护并负责销售,预售模式来线上统计订单量。

小程序载体,千店千面——

让用户在小程序上进行商品的购买和支付,抓住了微信流量红利,吸引更多客源,完成了线上裂变的效果。

凭借着社区团购小程序的便于管理,便于分享,利于获客转化,在全国范围内广泛布局,快速复制,铺开了一个巨大的销售网络。

1、每日控制群推产品,仅8-10个款,让同一个群内的每一个人每天能pass的产品数既不多也不少

2、产品每日更换,既增强群内新鲜感,又使得同一个群内不同的人在不同的时间看到自己喜欢产品的可能性增大。

 

无论是完美日记的私欲流量经营、海澜之家的内容种草、还是食享会的社区社群,品牌都在探索、验证小程序经营之路。

对消费者而言,是一重重新鲜的购买体验,便捷的生活方式,对于品牌来说,是从消费、服务、经营方式的一次次尝新蜕变。

拥有生命力比生命本身更值得敬畏。

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