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流量超市?权益超市?解答品牌最关心的3个话题!
  • 发布时间:2019-12-23
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阿里外的“88会员卡联盟真的来了。

 

或者直白点讲,衣食住行流量互通联盟平台来了。

 

126日,驿氪用户大会在上海举办。我们在此次大会正式发布了全新产品——驿业平台,一个依托于驿氪EZR400余家品牌以及数十家平台而形成的流量联盟”+“权益超市

 

过去几年,似乎流量、新客、增长唾手可得,但也逐渐看到流量增长开始遭遇瓶颈,效率提升成为诸多品牌的诉求。

 

2019年,对于零售,是瞬息万变、变化无穷的一年。相信各大品牌早已在认真思考2020年的战术,在思考2020年风往哪里吹,在思考如何布局下一年。

 

如果为即将到来的2020年命一个主题词,那就是共生

 

关于共生,关于驿业合作,我们将大家最关心的内容整理成了3个话题,分享给大家。

 

作为前进者、实践者、同行者,我们给出了一些答案。若能激荡片刻思考,深感荣焉。

 

 

 

01 | 你好,流量

 

——流量红利与增量蓝海

 

2016年,大家就在讲流量红利耗尽,有人说过去3年是移动流量红利的尾声期

 

流量红利真的耗尽了吗?新的流量蓝海又在哪里?

 

过去,每一个品牌及平台的会员流量都局限在自己的围墙之内,我们不断看到大家正在打破围墙,获得新生力量。

 

就像最近在滴滴APP中收到星巴克的优惠买一赠一福利,滴滴在协同星巴克交换获得彼此精准新流量,为用户提供更多的服务与权益。合作共生,成为获得流量蓝海的一大势头。

   

驿业平台,就是零售业的流量共生集结地。

 

所做的,就是基于品牌精准匹配,品类无限延展,品牌可以自由成为权益方提供会员福利,获取新流量,品牌也可以自由成流量方提供流量,获得权益。

02 | 你好,存量

 

——会员积分与老客复购

 

我们也观察到,品牌开始不断加大对于存量会员的投入与重视,品牌已经意识到老客价值和存量经营的重要性。

 

每个品牌都有大量的会员,有大量的存量积分,其实积分就是客户复购最有效的抓手。过去,品牌积分利用率差,其中一个原因就是权益单一、体验复杂。

 

品牌也在不断思索:积分到底应该如何使用?积分到底应该如何激活用户?积分如何增加销量

 

核心解决逻辑有三:

 

一是场景,以前很多品牌积分应用场景仅在线下,现在需要完成线上线下通用。

 

二是频次,如果仅局限于品牌商品,频次就会受限,现在可以联合互通,通过多样化权益,衣食住行全场景的高频服务带动品牌低频消费。

 

三是方式,相较于以前复杂的兑换体验,现在全渠道积分可以基于小程序便捷通兑,体验更简单,触达更高效。

 

驿业平台所做的,就是通过提供超级丰富的衣食住行权益,改善会员运营方式盘活存量资产,实现品牌、平台之间的共生双赢。

 

 

03 | 你好,今天

 

——驿业平台与生态连接

 

我们会看到在过去,品牌在大量在做跨类目合作,比如前文提到的星巴克,再比如说在深圳的一个大淑女装,整个的会员当年积分兑换率全面超过50%

 

为什么?他在做大量的和其他的品类——美妆、护肤、家居、生活等领域的积分互兑,提升整个会员积分的价值感,并对于最终的品牌销量增长产生了正向结果。

 

回归问题,驿氪为什么今天选择做驿业平台?

 

主要原因有三:

 

一是EZR平台上品牌快速积累以及品牌数字化能力增强;

 

二是新客增速变缓,品牌不断加大对于存量的关注和盘活;

 

三是源于EZR强大的技术实力以及迭代发展。

 

其中,有几个关键点很重要。

 

第一,一定要做闭环。如何构建一个合作的闭环,品牌可以一键把它的驿业优惠发布到驿业平台上去,几百个品牌都能看到他发布的权益,在线上就可以完成采购。

 

第二,极其丰富,海量平台。驿业平台权益超市融合了几十个线上平台,涉及到像猫眼电影、爱奇艺、滴滴打车等这样一些美妆、零售、餐饮、娱乐等类目,通过场景互补方式来构建一个海量权益超市,为所有的零售生态品牌服务。

 

————————

 

今天来看,我们说什么在变?

 

其实流量来源一直在变。

 

什么是不变的?

 

最终还是回归到好的商品,好的服务,好的体验。

 

我们能不能够把过去不断的围绕着流量平台转的成本挪一部分回馈给老客户?做好客户经营才是更加有经济效益的事。

 

老闵表示,未来所有品牌已经不能只做数字化改造这一件事,要思考的是如何真正实现数字化运营,驿氪所做的就是在让这件事极致简单可行。现在,我们希望打造流量超市、权益超市,帮助品牌、平台连接共生共长,基于驿业平台共建生态。

 

驿氪最大的使命在于连接,老闵如是说。

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