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EZR现场深度直击丨马化腾的三张网已经「全面侵入」你生活的正中心!
  • 发布时间:2018-07-24
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  今年是马化腾马爸爸第三次站台腾讯云的云+未来峰会,在峰会上他发表了名为《智慧连接:云时代的创新与探索》的主题演讲,表示腾讯希望在云时代通过“连接”,促成“三张网”的构建。“三张网”包括人联网、物联网与智联网。

             

马化腾在“2018云+未来峰会”上发表演讲

对于“人联网”,马化腾认为,以互联网为基础的数字平台,正在从“多用户”平台,转变为“全用户”平台。腾讯要做好“全用户”平台上个人、企业、政府等不同类型用户之间的连接,这有助于不同类型用户之间,形成更好的信任与合作关系。腾讯需要从C端拓展到G端和B端用户群。


关于“物联网”,他认为连接人与物的关键点就是物理世界与数字世界的打通,它有赖于“物联网”的发展。腾讯在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等领域已经有相当不错的成果。未来,腾讯还将继续加大投入,为“万物互联”的目标而努力。


对于“智联网”,马化腾表示云时代要求做好云到端的智慧连接,腾讯希望借助超级大脑来发展智联网。超级大脑是一个让人工智能无处不在的智能操作系统,AI能力将依托超级大脑随时随地被灵活调用。而腾讯推出超级大脑的初衷正是希望助力企业和政府建立自己的超级大脑。


作为腾讯云的重要合作伙伴、本次峰会的参展商以及智慧零售分论坛的圆桌讨论嘉宾,更重要的是,作为智慧零售发展过程中,连接传统行业和腾讯这一重要“助手”的一个连接器,驿氪做了一个尝试,希望用这一层更近距离的局中人身份,和大家一道看看这“三张网”背后的逻辑,以及腾讯正在快速拉开的智慧零售布局。


      

驿氪CEO闵捷出席云+未来峰会智慧零售分论坛



.    01    .

首先,我们来了解下,云计算的“云”到底是什么?


我们可以把云看做是一个庞大的虚拟计算机,它存在于网络空间,能从局域网中的电脑里轻易获取数据,并在飞快运算后给出信息。


区别于传统的计算模式,使云能够不断往外扩展延伸空间,同时和其他空间做交互、触达。


反映到我们变化的生活里,就是对时间的重塑、打破和再创造,一心一用行将成为过去式,一心多用正在成为常态,每个人的24小时将不再是具象的24小时,而是24小时的N次方。

常识告诉我们,时间是不可逆的。

云打造的世界赋予了时间效率属性,将个人衣食住行、乃至思考、计划、决策等行为的时间成本压缩至更小,让时间往前走的每一步更小却更丰富。


爱因斯坦用实验论证,时间是相对的。

云能够帮助时间重建消费空间场景,将单个空间组合任意叠加,组合出更多充满意外的变化和可能性,让沉浸在时间里的每一分钟比一秒还短、还美。


.    02    .

“云”+零售,重新定义你我每天的生活场景


作为东道主,腾讯云的主展台设立在整个展厅的中央位置,首当其冲展示的大数据可视交互系统 RayData算是相当扎眼抢镜了。


腾讯云展台

RayData 是腾讯云与 RayKITE Tec. 联合开发的数据交互可视化系统,集成数据可视化与实时交互等当今前沿技术,拥有无与伦比的数据集成图形化能力、完全自由的创造力与数据连接、状态逻辑动画和即时实现交互性。


驿氪展台

驿氪作为腾讯云重要合作伙伴,自然也在参展部分用足了心,在展台前用心招呼络绎不绝的EZR小哥哥小姐姐,为大家一一介绍智慧零售生态连接器的重要职能,同时也将躲在背后,深藏功与名的SCRM系统和会员生命周期管理对前端智能导购的直接影响以及整个品牌的直接效应做了解析。


本次峰会同时发布了腾讯云智选、腾讯云优客、腾讯云优品、腾讯云优Mall、腾讯云优码、腾讯云优评六大腾讯云智慧零售产品,分别从开店选址、商圈分析、商品管理、门店运营、万物互联、商业反馈方面提供全链路数字连接。


那么,腾讯云智慧零售产品的新能力,正如何向紧贴生活的零售行业做具体的内容渗透?


EZR直击现场,带大家抢先领略一波正在或即将发生的“新生活场景”。


百丽 未来门店

为你重新定义逛街内涵


百丽搭建了一个智慧零售概念店,我们在货架上随便拿起一双鞋,从价格、功能到评价,所有商品细节立刻会在旁边的屏幕上悉数呈现。我们对商品的疑问以及期许得到的反馈,从导购端转移到了智能设备端,是一个及时性的、带有自娱性质的、令人生出欣喜的转移。同时嵌入小程序功能,完成整个购买闭环。



这其中主要应用到的,是RFID技术(RadioFrequencyIdentification,射频识别) ,基于无线电的一种信息识别技术,工作原理主要是通过射频信号自动对目标对象进行自动识别并获取相应的数据,是一种非接触式的自动识别技术。


目前RFID技术已经普遍应用于包括收货、发货、陈列、导购、盘点等时尚零售场景下的一般应用环节,并逐渐向试衣试鞋、收银等环节展开进一步探索实践。


这是时尚鞋服行业为革新消费者购物习惯踏出的又一步。


从消费者角度,其获取到的商品客观信息将更加完整,甚至仅通过试衣环节,就能获取与所选商品间的适配程度和穿搭建议等更深一层的智能导购信息,获得更加沉浸、有更多愉悦和满足感的购物体验;


从品牌门店角度,对门店导购人员的能力把控和解读,渐渐从过去的“单日/单笔交易额”,向“单个客户在整个会员生命周期里能够达成的最大交易额”转移。把传统导购的常规工作剥离出来,交付给智能设备;与此同时,借助企业微信等工具,让导购进一步发挥连接客户、沟通客户的职能,从引导购买产品,转向引导消费品牌,让导购和消费者之间有更多时间进行有效对话。


云拿 无人便利店

进门绑定到结账离店,只花了半分钟


云拿以“即拿即走”的购物卖点顺势打入无人零售领域,我们试着走了遍完整的购物流程,从进门绑定到结账离店,只花了半分钟。


这里呈现出的“无人收银”技术结果,是通过闸机+货架商品图像识别的方式来实现的。


具体来说,就是用户通过支付方式扫码过闸机后,进入店内开始挑选商品,系统通过货架传感器的图像识别获取到用户拿起的商品及其对商品信息,用户走出闸机,完成购买行为。这种主要由图像识别和人工智能技术构成的计算机视觉识别技术,与RFID技术一样,在包括无人零售在内的智慧零售领域已经成为主流。能够帮助门店实现无人收银、防盗损、智能盘货等效果。


永辉超市 新型商超

你买的海鲜从天上直接飞到你家餐桌


当我们还在目不转睛看着屏幕里的无人机,载着客户在app下的海鲜订单飞过山川湖海,一路疾速,稳稳的降落到目的地,一个转身,永辉超市里购物的大叔已经用微信扫码购轻松GET了瓶四位数的茅台。


超级物种推出的无人机配送新模式

永辉旗下的永辉超市和超级物种是两种已然处于孵化明朗期的智慧零售业态,云超、云创、云商、云金等四个板块的并行驱动,为具备不同生活诉求和特质的消费者提供多个细分切割的零售维度,最终,是为了将消费者在不同情绪阶段、生命阶段的生活场景下,所产生的基本购物需求和欲望统统打通,并转化成购买的商品。



.    03    .

落在各处的能力,结合起来,就能变成了不得的事情


这次峰会上,小编也有幸参与了一把腾讯用户开放日,根据官方资料,这是腾讯举办的第二届T-DAY,据不完全统计,我们参与的板块涉及有未来规划局、超感中转站、非人类基地、前沿游乐场等,这里头囊括的技术粗算大概包括有语音识别、语义分析、微信AI、人脸检测、五官定位、图像处理、图像描述生成技术、文本转语音技术……讲不出非常冲击的震撼,也尚未充分摸清背后所表达的未来逻辑,然而,却真实地感受到自己此刻的行为,无论业余的、专业的、专注的还是闲散的,都在被一笔一画记录下来,并对自己明天的行为构成越来越明显的影响。腾讯用“云”张开来的网,已经密密渗透、即将无处不在。


未来报亭——写稿机器人平均单篇成文速度达到0.5秒


千人千面_潜藏来自腾讯优图实验室人脸监测技术、五官定位、图像处理技术


情绪森林——唱出带有颜色歌曲,就能立刻让现场灯光自动配合变换成相应颜色


Pony马说,希望“”三张网”建设的目的是:打破信息孤岛,帮助不同用户建立“连接”;用数字工匠精神,致力于更底层技术;以及与合作伙伴构建智联网,帮助各行各业建立自己的超级大脑。


你看,我们正在看到,正在触摸的,正在开发的,落点在各处的能力,一点点合起来,形成一整套走的通的流程,就能变成了不得的事情。


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